Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 18 settembre 2026
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito web di RistoKit, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy) come modificato dal D.Lgs. 101/2018.
1. Titolare del trattamento
Alfonso Perrella
Partita IVA: 10194591219
Email: privacy@ristokit.it
2. Dati raccolti e finalità
Raccogliamo i seguenti dati personali:
| Dato | Finalità | Base giuridica |
|---|---|---|
| Nome e cognome | Gestione della richiesta di installazione/prova gratuita | Esecuzione di un contratto (Art. 6.1.b) |
| Numero WhatsApp | Contatto per organizzare l'installazione e l'assistenza durante la prova | Esecuzione di un contratto (Art. 6.1.b) |
| Nome del locale e indirizzo del sito web (opzionali) | Valutazione tecnica per l'installazione del plugin | Esecuzione di un contratto (Art. 6.1.b) |
| Dati di navigazione (cookie analytics) | Analisi statistica anonima del traffico | Consenso (Art. 6.1.a) |
3. Cookie e tecnologie di tracciamento
3.1 Cookie tecnici (necessari)
Utilizziamo un cookie tecnico (ristokit_consent) per memorizzare le preferenze di consenso dell'utente. Questo cookie è strettamente necessario per il funzionamento del sito e non richiede consenso.
3.2 Cookie analitici (previo consenso)
Utilizziamo i seguenti servizi di analisi, attivati solo dopo aver ottenuto il consenso esplicito dell'utente tramite il banner cookie:
- Google Analytics 4 (proprietà G-VQP7XJ8YM7) — raccoglie dati statistici anonimi sull'utilizzo del sito, con anonimizzazione IP e Google Consent Mode v2 attivo
- Microsoft Clarity (progetto wjbcrnwprs) — raccoglie dati anonimi sull'interazione degli utenti con il sito (heatmap, registrazioni sessione anonimizzate) per migliorare l'esperienza utente
Nessun cookie analitico viene attivato senza il consenso dell'utente. Non utilizziamo tracciamento pubblicitario.
Per maggiori informazioni: Privacy Policy di Google · Privacy Policy di Microsoft.
3.3 Gestione dei cookie
Puoi modificare le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento cliccando sull'icona delle impostazioni cookie presente in basso a sinistra su ogni pagina del sito, oppure eliminando i cookie dal tuo browser.
4. Servizi di terze parti
4.1 Supabase
I dati del form di richiesta installazione vengono conservati su Supabase, con server ubicati nella regione West EU (Irlanda). I dati restano all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Supabase implementa misure di sicurezza conformi agli standard di settore, inclusa la crittografia dei dati in transito e a riposo.
4.2 EmailJS
Utilizziamo EmailJS esclusivamente per l'invio di email di notifica. EmailJS non conserva i dati personali degli utenti: agisce come servizio di transito per la consegna delle email.
4.3 WhatsApp Business
Il numero WhatsApp fornito viene utilizzato per contattarti direttamente riguardo alla tua richiesta di installazione, tramite l'app WhatsApp Business. WhatsApp è un servizio di Meta Platforms Ireland Limited; il trattamento dei messaggi è regolato anche dalla Privacy Policy di WhatsApp.
4.4 Google Analytics
Google LLC agisce come responsabile del trattamento. Il trasferimento dati verso gli USA è regolato dal EU-US Data Privacy Framework. I dati raccolti sono anonimi e aggregati.
5. Periodo di conservazione
I dati personali raccolti tramite il form di richiesta installazione vengono conservati per un periodo massimo di 5 anni dalla data di raccolta, dopodiché vengono cancellati in modo sicuro.
I cookie di consenso hanno una durata di 12 mesi.
6. Diritti dell'interessato
Ai sensi degli articoli 15-22 del GDPR, hai diritto di:
- Accesso — ottenere conferma dell'esistenza dei tuoi dati e riceverne copia
- Rettifica — correggere dati inesatti o incompleti
- Cancellazione — richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")
- Limitazione — limitare il trattamento in determinati casi
- Portabilità — ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile
- Opposizione — opporti al trattamento basato su legittimo interesse
- Revoca del consenso — revocare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a privacy@ristokit.it. Risponderemo entro 30 giorni.
7. Reclamo all'autorità di controllo
Hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali:
Sito web: www.garanteprivacy.it
Email: protocollo@gpdp.it
8. Modifiche alla presente informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in alto. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.
9. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla privacy:
Email: privacy@ristokit.it